2do Secundaria- Sexto tema

LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN 
Muchas veces no tenemos formas de comunicarnos. Actualmente estás molesto, aburrido y por algo mínimo a veces respondemos mal o bien; y si te das cuenta esto puede traer consecuencias muy penosas. A veces por solo una palabra que digamos o respondamos mal o bien, todo cambia. Leamos reflexionemos el siguiente tema, que también tiene que ver con la emergencia que estamos pasando en nuestro país, y lo ves en las noticias, en la vida diaria por la cuarentena. Leamos. 😉

Los estilos de comunicación principales son el pasivo, asertivo y agresivo, siendo aceptado que el asertivo es el más adecuado para establecer relaciones personales y comunicarse. Cada persona está más cercana a uno u otro estilo, nadie se comunica de forma totalmente pasiva, agresiva o asertiva.

Observemos en el cuadro las características de os estilo de comunicación : 

Observemos y escuchemos el siguiente video: 

Ya viste el video, y observaste cada escena. Te diste cuenta que así también a veces nuestros familiares se comunican con nosotros y porque no decir también tú y yo. Entonces aprendamos que los estilos de comunicación hacia alguien tiene un objetivo. 
¿Cómo detectamos los estilos? Observa y lee: 

1.    Elementos No verbales del estilo de comunicación agresivo

Expresión facial seria

Mirada directa, fija

Muy pocas sonrisas

Postura intimidatoria (por mirada, distancia y orientación)

Orientación enfrentada

No respeta las distancias

Gestos abundantes y amenazadores

Elementos paraverbales del estilo de comunicación agresivo

Volumen de voz elevado

Tono tendente a monótono por lo alto

Velocidad rápida

Claridad escasa

Tiempo de habla excesivo (desproporcionado)

No hace pausas ni silencios 

2. Aspectos no verbales del estilo de comunicación pasivo o inhibido

Al igual que en el estilo de comunicación anterior, en este tipo de interacción se destacan una serie de aspectos no-verbales. Entre los más frecuentes se destacan un tono de voz bajo, evitación del contacto visual y expresiones no verbales que muestran inseguridad.

Expresión facial seria

 Mirada huidiza

Sonrisa mínima y tensa

Postura distante y contraída

Orientación ladeada

Distancia amplia y nulo contacto físico

Gestos escasos

Movimientos nerviosos con manos y piernas abundantes

Elementos paraverbales del estilo de comunicación pasivo o inhibido

Volumen de voz bajo

Tono tendiendo a la monotonía

Fluidez verbal escasa y muy entrecortada

Velocidad rápida

Claridad escasa

Tiempo de habla escaso

Pausas largas y silencios abundantes

3. Elementos no verbales característicos del estilo de comunicación asertivo

·   Expresión facial amistosa

·   Contacto ocular directo

·   Sonrisa frecuente

·   Postura erguida

·   Orientación frontal

·   Distancia adecuada con posibilidad de contacto físico

·   Gestos firmes pero no bruscos, acompañando el discurso

·   Manos sueltas

Elementos paraverbales característicos del estilo de comunicación asertivo

·   Volumen conversacional ajustado a la interacción

·   Entonación variada que resulta agradable

·   Fluidez verbal adecuada

·   Velocidad ajustada, más bien pausada

·   Claridad adecuada

·   Tiempo de habla proporcional a los participantes

·   Pausas y silencios adecuados

¿CUÁL DE LOS TRES ESTILOS SERÁ EL RECOMENDABLE? o ¿A veces, será necesario usar los tres estilos? ¿¿??

Beneficios del Estilo Comunicacional Asertivo

El estilo de comunicación más recomendado es la comunicación asertiva. Interactuar con los demás de forma asertiva genera mejores relaciones e interacciones sociales. La asertividad favorece muchos aspectos de las relaciones con los demás, entre ellos se destacan los siguientes beneficios:

a)  Favorece que la otra persona se sienta entendida. La asertividad permite ponerse en el lugar de los demás, a pesar de mostrar perspectivas contrarias a las propias. Facilita la comprensión del otro miembro de la comunicación y la sensación de sentirse entendido.

b)  Genera expresiones no-verbales que favorecen la sensación de sentirse escuchado. Las personas que utilizan la asertividad para comunicarse se interesan realmente por lo que la otra persona de la interacción siente, piensa u opina, por lo que se muestra muy atento a sus palabras y hace explícita estas sensaciones.

c) Facilita la resolución de conflictos y la elaboración de acuerdos.

d) Permite expresar emociones, sentimientos, pensamientos y opiniones abiertamente, a pesar de ser contrarias a las del resto del grupo.

e) Favorece el respeto y entendimiento de las diferentes perspectivas posibles ante un hecho.

f) Favorece la seguridad y confianza, tanto en la persona que utiliza el estilo de comunicación asertivo como en la relación en la que se está utilizando.

ACTIVIDADES

1. Realiza un esquema de los 3 estilos de comunicación (características)

2. Escribe 4 ejemplos con situaciones o acciones de comunicación pasiva, 4 de agresiva y 4 de asertiva? (acuérdate del video)

3. Haz una relación de tus parientes con los que viven contigo e indica  con qué estilo de comunicación se comunican contigo. 

4. Escribe una conversación de tres amigos donde platiquen de un tema sobre un programa de televisión. En dicha conversación o historia que se apliquen los tres estilos de comunicación. Puede tener o no puede tener una solución. Usa tu imaginación. 

Fecha de entrega : Hasta el domingo 19 de abril.Ten en cuenta tu buena ortografía y caligrafía. Usa bien las mayúsculas y orden. Sé creativo. Usa dos colores.

Ahora responde en comentario a la siguientes pregunta:

 ¿Cuál es el estilo de comunicación más recomendable? ¿Por qué? Espero tus respuestas.